Normas de acceso y contratación de la plataforma
Estas condiciones de uso («Condiciones») establecen las reglas de acceso y empleo de la plataforma Velquanta AI, así como los derechos y deberes del usuario y del operador. Revise atentamente este documento antes de acceder, crear una cuenta o realizar cualquier operación. Al aceptar estas disposiciones, ambas partes quedan sujetas a este acuerdo.
Al crear una cuenta, iniciar sesión, emplear alguna función o realizar actividades en Velquanta AI, declara que acepta íntegramente estas Condiciones de uso. El servicio solo está disponible para personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para contratar. Los menores y quienes no reúnan este requisito no pueden utilizarlo. Cuando la edad no pueda comprobarse de manera razonable, podremos restringir, suspender o cancelar la cuenta.
El servicio podría interrumpirse de forma puntual debido a tareas de mantenimiento, actuaciones técnicas, actualizaciones, errores u otras situaciones, como una volatilidad extraordinaria, una elevada demanda de los servidores o hechos fuera de nuestro control. Procuramos ofrecer una disponibilidad elevada, aunque no podemos asegurar un acceso permanente ni sin interrupciones. Las funciones, servicios, precios y mercados disponibles pueden cambiar, ampliarse o dejar de ofrecerse en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reclamar contra Velquanta AI.
El material disponible en la plataforma —como textos, gráficos, interfaces, programas, algoritmos, denominaciones comerciales, logotipos y análisis generados con IA— pertenece a Velquanta AI o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido copiarlo, redistribuirlo, difundirlo públicamente o emplearlo con fines comerciales sin autorización previa por escrito. El uso no autorizado puede dar lugar a responsabilidad civil o penal.
La información personal, de contacto y de pago que facilite debe ser veraz, completa y estar actualizada. El suministro de datos falsos, incompletos o engañosos puede provocar la suspensión de la cuenta, demoras o restricciones en las retiradas y, cuando corresponda, el inicio de acciones legales. Trataremos sus datos conforme a nuestra política de privacidad y al RGPD, aplicando medidas de protección adecuadas y procedimientos transparentes.
Usted asume toda la responsabilidad por las decisiones de inversión y las operaciones realizadas mediante Velquanta AI, tanto si se ejecutan manualmente como si intervienen herramientas automatizadas o basadas en IA. Velquanta AI facilita infraestructura y recursos operativos, pero no presta asesoramiento financiero individual, recomendaciones personalizadas ni garantías sobre los resultados. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden experimentar variaciones importantes y causar la pérdida completa del capital. Los resultados anteriores no predicen ni garantizan los futuros. Emplee solo fondos cuya pérdida pueda permitirse.
Podremos revisar y actualizar estas Condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo debido a cambios normativos, innovaciones técnicas o nuevas circunstancias del mercado. Por regla general, informaremos de las modificaciones con un plazo razonable —normalmente, como mínimo 14 días antes de su aplicación— por correo electrónico, mediante avisos en la plataforma o a través de publicaciones en el sitio web. Si continúa utilizando el servicio una vez vigente la nueva versión, se considerará que la acepta. Cuando la modificación sea relevante, podrá solicitar el cierre de su cuenta.
La seguridad de los datos y la información clara son pilares del servicio. Empleamos cifrado avanzado, efectuamos revisiones periódicas, conservamos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos controles estrictos de cumplimiento, incluidos procedimientos KYC/AML. Las operaciones y transacciones se documentan de forma clara y comprobable. Nuestro propósito es proporcionar una experiencia responsable, fácil de entender y orientada al cliente, protegiendo la confianza que nos brinda.